Política de privacidade

O controlador dos dados é FA DIGITAL LTDA, CNPJ 36.191.630/0001-38, Rua Sebastião de Oliveira, 333, Anexo Escritório, Boqueirão, Praia Grande/SP, CEP 11701-200. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado de dados, escreva para suporte@exemplo.com.

• Conta: e-mail, nome (se você informar), data de cadastro e de acesso.
• Conteúdo: fotos, vídeos, áudios, links e prompts que você envia, e as gerações criadas.
• Compras: plano, valores, status dos pagamentos e histórico de créditos. Os dados do cartão ficam só com a empresa de pagamentos; nós não os recebemos.
• Afiliados: chave Pix e dados das indicações e comissões.
• Uso: endereço IP, navegador, páginas acessadas e registros de segurança, guardados por 6 meses como exige o Marco Civil da Internet.

• Criar e manter sua conta e fazer o login (execução do contrato).
• Gerar as imagens, vídeos e prompts que você pede (execução do contrato).
• Cobrar, emitir notas e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
• Pagar comissões de afiliados (execução do contrato).
• Prevenir fraudes, abusos e conteúdo proibido (legítimo interesse e proteção de terceiros).
• Enviar avisos sobre a conta, os pagamentos e mudanças nos termos (execução do contrato).

Não vendemos seus dados. Compartilhamos só o necessário com empresas que prestam serviço para o site:

• Provedores de inteligência artificial: recebem os arquivos e prompts de cada geração, apenas para criar o resultado.
• Empresa de pagamentos: processa as compras e o Pix.
• Hospedagem, armazenamento e envio de e-mail: mantêm o site no ar, guardam os arquivos e enviam o link de login.
• Autoridades: quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Alguns desses provedores ficam fora do Brasil. Nesses casos a transferência é feita para cumprir o contrato com você e com empresas que adotam medidas de segurança adequadas, como permite o art. 33 da LGPD.

• Gerações: 3 dias, depois são apagadas automaticamente (as publicadas na galeria ficam até você retirar).
• Arquivos enviados: enquanto forem usados nas suas gerações ou até você apagar.
• Conta: enquanto ela existir. Ao pedir a exclusão, apagamos em até 30 dias.
• Pagamentos e notas: 5 anos, por obrigação fiscal.
• Registros de acesso: 6 meses, pelo Marco Civil da Internet.

Usamos apenas cookies necessários: o de sessão, que mantém você conectado, e o de indicação, que registra por qual link de afiliado você chegou. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

Pela LGPD (art. 18) você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• pedir a exclusão dos dados ou da conta;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar consentimentos e reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Peça pelo e-mail suporte@exemplo.com. Respondemos em até 15 dias.

Usamos conexão criptografada (HTTPS), login sem senha por link de uso único, acesso restrito aos servidores e chaves de API guardadas só no servidor. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco a você, avisaremos você e a ANPD.

O CriaCena IA é só para maiores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a um menor, ela será encerrada e os dados apagados.

Podemos atualizar esta política. Mudanças importantes serão avisadas no site ou por e-mail. Veja também os Termos de uso.